Zoom｜ハウリングの発生原因と対処法

Zoomにパソコンとスマホ等、近くで2台で入っている時にハウリングが起きてしまい、キーンという音が響き、困ったことはありませんか？

大事なセミナーやミーティングで、このようなトラブルがあると、自分はもちろん、皆を困らせてしまう事も。

そこで、今回の記事ではZoomを使っている時にハウリングが起きる原因と対処法について、お話し致します。

そもそもハウリングとは？

ハウリングとは、マイクとスピーカーが同じ空間にあるときに、スピーカーから出た音をマイクが拾い、それをまたスピーカーが再生するということを繰り返し、大きな騒音が連続して発生する現象です。

具体的に詳しくお話すると、スピーカーから出た音がマイクに拾われ、増幅されて、さらに大きな音でスピーカーから再生されます。この音がまたマイクに拾われることで、さらに大きな音で再生される…。これが繰り返されることで、特定の周波数で発振し、耳障りな音が発生します。

「キーン」と鳴ったり、「ホワ～ン、ホワ～ン」と鳴ったり。
とにかく人間にとっては不快な音なのです。

じゃあ、2台で入らなければいいよね？となるわけですが、「2台入り」する事って、意外とあります。

例えば、パソコンのマイク、もしくはスピーカーの調子が悪いということで、スマホも使ってZoomに参加する方もいらっしゃると思います。（操作はパソコン、音声はスマホというような時）
このような複数台のデバイスを近い距離で使用した時、ハウリングが起きがちです。

他にも、複数の人が一つの会議室に集まって、Zoomを使っている時にも、ハウリングが起きることがあります。

原因が分かったところで、ここからは、ハウリングトラブル時の対処法についてお伝え致します。

ハウリングが起きた時、皆さんがやりがちなのは、慌てて、とりあえず「ミュート（マイクOFF）」にすること。
これ、あまり意味がありません。

1台をミュートにするだけではハウリングは収まりません。もし、ミュートでするのであれば、全てのデバイスをミュートにしないといけません。

もちろん、全てをミュートにすると、Zoomの他の参加者と会話が出来なくなってしまうので、困りますよね。

結論、「ミュート」は対処法にはならないのです。

では、どうすれば良いのか。それは「オーディオの接続を切る」です。

片方のオーディオを切断すれば「マイク」「スピーカー」の両方が機能しなくなるので、ハウリングは収まります。

この「オーディオの接続を切る方法」を説明致します。

ハウリングの対処法として、イヤホンやヘッドセットを活用する方法も。

狭い環境で、どうしても複数のデバイスでZoomミーティングに参加しなければならないケースなどは、この方法をおすすめします。

ハウリングの原因は、拾った音を複数のデバイスのスピーカーが出力し増幅するから、でしたね。そのため、複数のデバイスが「音を拾う」ことさえブロックできれば、解決できるというわけです。

外部マイクやスピーカーを使っている場合、マイクやスピーカーの位置関係によってハウリングが起きる可能性があります。

マイクやスピーカーの位置を変えたり、イヤホンやヘッドセットに変えるなどで、ハウリングが収まる事があるので、お試しくださいね。

今日は、Zoomを使っている時に、ハウリングが起きる原因とトラブル対処法についてお話し致しました。

Zoomミーティングの途中にハウリングが起きてしまうと、参加者が不快に思ってしまい、折角の時間がもったいないことになってしまいます。

あなた自身がハウリングを起こさないようにするのはもちろんのこと、相手がハウリングを起こしてしまった時にも対応出来るようになっておきましょう。